活动之前首先要分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在公关策划之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。一般来说，所要解决的问题就是活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。
 

 

2、主题鲜明

 

活动的主题是对活动内容的高度概括，它对整个活动起着重要指导作用。活动策划主题设计是否精彩、恰当，对公众活动成效影响很大。活动是展示企业品牌形象的平台，要确定活动的主题，并以卖点作为活动策划的依据和主线。很多活动花了不少钱，却没有给目标客户留下很深的印象，最后策划者本人都不知是什么活动了。只有提炼一个鲜明的卖点，创造活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是活动流程设计中最精彩、最具传神的地方，是活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。

 

3、目标客户

 

企业对目标客户群体的了解越彻底，公关目标就越有针对性，实行效果也就越好。活动是以不同的方针对不同的目标客户展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了目标客户，才能选定哪些活动方案最为有效，不同的目标客户群体有着不同的特点(经济条件、文化修养、生活习惯、价值观念、利益要求)。

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